Trong bối cảnh thị trường ngày càng cạnh tranh khốc liệt, nơi trải nghiệm khách hàng, dữ liệu và thương hiệu trở thành lợi thế sống còn, Marketing không còn đơn thuần là quảng cáo hay truyền thông. Đó là một chiến lược tổng thể gắn chặt với tăng trưởng doanh thu và định hướng dài hạn của doanh nghiệp. Và người đứng sau toàn bộ chiến lược đó chính là CMO.

Vậy CMO là gì? CMO (Chief Marketing Officer) là Giám đốc Marketing – người chịu trách nhiệm cao nhất trong việc xây dựng chiến lược thương hiệu, định hướng truyền thông, quản lý dữ liệu khách hàng và kết nối sản phẩm với thị trường mục tiêu. Trong thời đại số, vai trò của CMO không chỉ dừng lại ở sáng tạo nội dung, mà còn mở rộng sang phân tích dữ liệu, tối ưu trải nghiệm người dùng và phối hợp chặt chẽ với công nghệ, bán hàng và vận hành.

Nếu như CEO tập trung vào tầm nhìn tổng thể, CFO quản lý tài chính hay COO đảm bảo vận hành trơn tru, thì CMO chính là cầu nối giữa doanh nghiệp và khách hàng. Một CMO giỏi có thể biến dữ liệu thành insight, biến insight thành chiến lược và biến chiến lược thành tăng trưởng bền vững cho thương hiệu.

Chính vì vậy, vị trí CMO ngày càng được các doanh nghiệp – từ startup đến tập đoàn lớn – đầu tư mạnh mẽ và săn đón. Không chỉ là một chức danh cấp cao, CMO còn là nhân tố quyết định khả năng cạnh tranh, khả năng mở rộng thị trường và giá trị thương hiệu trong dài hạn.

Trong bài viết này, SHOPVPS sẽ giúp bạn hiểu rõ CMO là gì, vai trò cụ thể của CMO trong doanh nghiệp, cũng như những kỹ năng quan trọng nhất để thành công ở vị trí Giám đốc Marketing trong kỷ nguyên số.

CMO là gì?

CMO là viết tắt của Chief Marketing Officer, thường được gọi là Giám đốc Marketing hoặc Giám đốc Tiếp thị. Đây là một trong những vị trí điều hành cấp cao trong doanh nghiệp, giữ vai trò hoạch định, triển khai và giám sát toàn bộ chiến lược marketing nhằm thúc đẩy tăng trưởng thương hiệu và doanh thu.

CMO chịu trách nhiệm quản lý tất cả các hoạt động liên quan đến tiếp thị, bao gồm: xây dựng chiến lược thương hiệu, nghiên cứu thị trường, quản lý truyền thông, quảng cáo, digital marketing, trải nghiệm khách hàng và tối ưu hiệu quả các chiến dịch tiếp thị trên nhiều kênh khác nhau. Trong hầu hết các mô hình tổ chức, CMO trực tiếp báo cáo kết quả công việc cho Giám đốc điều hành (CEO) và tham gia vào các quyết định chiến lược quan trọng của doanh nghiệp.

Bên cạnh tên gọi CMO, vị trí này còn có thể xuất hiện dưới nhiều chức danh tương đương như Marketing Director, Vice President of Marketing, Head of Marketing hoặc Global Marketing Officer, tùy theo quy mô và cơ cấu tổ chức của từng công ty.

Không chỉ quản lý riêng bộ phận Marketing, CMO còn đóng vai trò cầu nối giữa các phòng ban như Kinh doanh, Phát triển sản phẩm, Chăm sóc khách hàng và Công nghệ. Sự phối hợp chặt chẽ này giúp đảm bảo chiến lược marketing luôn bám sát mục tiêu kinh doanh, phản ánh đúng nhu cầu thị trường và mang lại trải nghiệm nhất quán cho khách hàng trên mọi điểm chạm.

Trong kỷ nguyên số, khi dữ liệu và hành vi người tiêu dùng liên tục thay đổi, CMO không chỉ là người làm marketing, mà còn là nhà chiến lược, nhà phân tích và người dẫn dắt thương hiệu thích nghi nhanh với thị trường cạnh tranh.

Công việc của CMO là gì?

Công việc của CMO (Chief Marketing Officer) không chỉ xoay quanh việc triển khai các chiến dịch quảng cáo hay truyền thông đơn lẻ. Trên thực tế, CMO là người chịu trách nhiệm cao nhất về chiến lược marketing tổng thể, đóng vai trò định hướng thương hiệu, kết nối khách hàng với doanh nghiệp và trực tiếp góp phần thúc đẩy tăng trưởng doanh thu dài hạn.

Một CMO hiệu quả cần kết hợp giữa tư duy chiến lược, khả năng phân tích dữ liệu và năng lực quản trị con người để đảm bảo toàn bộ hoạt động marketing vận hành đồng bộ với mục tiêu kinh doanh. Dưới đây là những nhiệm vụ cốt lõi của CMO trong doanh nghiệp hiện đại:

Xây dựng và triển khai chiến lược Marketing

CMO là người hoạch định chiến lược marketing tổng thể, từ việc xác định thị trường mục tiêu, định vị thương hiệu cho đến xây dựng kế hoạch tiếp cận khách hàng trên đa kênh. Mọi mục tiêu, thông điệp và sáng kiến marketing đều phải được thiết kế nhằm hỗ trợ trực tiếp cho chiến lược kinh doanh của doanh nghiệp.

Phân tích thị trường và hành vi khách hàng

Một phần quan trọng trong công việc của CMO là nghiên cứu thị trường, phân tích dữ liệu khách hàng và theo dõi xu hướng ngành. Thông qua các báo cáo, insight và dữ liệu thực tế, CMO giúp doanh nghiệp hiểu rõ nhu cầu người tiêu dùng, phát hiện cơ hội mới và đưa ra quyết định marketing chính xác hơn.

Quản trị và phát triển thương hiệu

CMO chịu trách nhiệm xây dựng, duy trì và phát triển hình ảnh thương hiệu trong tâm trí khách hàng. Điều này bao gồm việc đảm bảo sự nhất quán về thông điệp, hình ảnh và giá trị thương hiệu trên tất cả các kênh truyền thông, từ online đến offline, từ quảng cáo đến trải nghiệm khách hàng.

Quản lý ngân sách và đội ngũ Marketing

CMO là người phân bổ và kiểm soát ngân sách marketing một cách hiệu quả, đảm bảo tối ưu chi phí nhưng vẫn đạt được mục tiêu đề ra. Đồng thời, CMO cũng đóng vai trò lãnh đạo, phát triển đội ngũ marketing, xây dựng quy trình làm việc và khuyến khích sáng tạo để nâng cao hiệu suất toàn bộ phòng ban.

Đo lường và tối ưu hiệu quả Marketing

Một nhiệm vụ không thể thiếu của CMO là thiết lập các chỉ số đo lường (KPIs), theo dõi hiệu quả chiến dịch và phân tích kết quả marketing. Dựa trên dữ liệu thu thập được, CMO liên tục điều chỉnh chiến lược nhằm cải thiện hiệu suất, gia tăng tỷ lệ chuyển đổi và tối đa hóa giá trị mang lại cho doanh nghiệp.

Làm sao để trở thành CMO thành công?

Trở thành CMO (Chief Marketing Officer) không phải là kết quả của một con đường ngắn hạn. Đây là vị trí lãnh đạo cấp cao, đòi hỏi sự tích lũy lâu dài về kiến thức, kỹ năng chuyên môn lẫn kinh nghiệm thực tiễn trong môi trường kinh doanh cạnh tranh. Một CMO thành công là người kết hợp hài hòa giữa tư duy chiến lược, khả năng phân tích dữ liệu, năng lực lãnh đạo và sự nhạy bén với thị trường.

Nền tảng học vấn cần có

Học vấn là bước khởi đầu quan trọng để xây dựng sự nghiệp CMO. Phần lớn các CMO đều sở hữu nền tảng kiến thức bài bản trong những lĩnh vực liên quan đến kinh doanh và marketing.

• Bằng cấp cơ bản: Các ngành học phổ biến bao gồm Marketing, Quản trị kinh doanh, Kinh doanh quốc tế, Kinh tế, Truyền thông, Quản lý tiếp thị. Ngoài ra, những ngành như Tâm lý học, Báo chí, Quan hệ công chúng hay Truyền thông đa phương tiện cũng mang lại lợi thế lớn nhờ khả năng thấu hiểu hành vi khách hàng.

• Học vấn nâng cao: Bằng Thạc sĩ Quản trị kinh doanh (MBA) hoặc các chương trình đào tạo chuyên sâu về Marketing, Chiến lược, Phân tích dữ liệu giúp ứng viên CMO có góc nhìn toàn diện hơn về vận hành doanh nghiệp. Các chứng chỉ về Digital Marketing, Data Analytics, Branding hay Growth Marketing cũng ngày càng được đánh giá cao.

Kỹ năng chuyên môn cốt lõi

Để đảm nhận vai trò CMO, bạn cần sở hữu nền tảng chuyên môn vững chắc và đa chiều:

• Am hiểu toàn diện về Marketing: Từ marketing truyền thống đến digital marketing, xây dựng thương hiệu, truyền thông, PR, nội dung và mạng xã hội. Bên cạnh đó, CMO cần có kiến thức về tài chính, mô hình kinh doanh, quản trị ngân sách và chiến lược tăng trưởng.

• Năng lực phân tích dữ liệu: Dữ liệu là nền tảng cho mọi quyết định marketing hiện đại. CMO cần biết cách đọc, phân tích và chuyển hóa dữ liệu thành insight để tối ưu chiến dịch, nâng cao hiệu suất và đo lường chính xác ROI.

• Hiểu sâu về sản phẩm và thị trường: Một CMO giỏi phải nắm rõ giá trị cốt lõi của sản phẩm, điểm khác biệt so với đối thủ, cũng như bối cảnh thị trường, quy mô, xu hướng và hành vi tiêu dùng của khách hàng mục tiêu.

Năng lực lãnh đạo và tư duy chiến lược

Ở cấp độ CMO, kỹ năng lãnh đạo quan trọng không kém chuyên môn:

• Khả năng dẫn dắt đội ngũ: CMO không chỉ quản lý mà còn truyền cảm hứng, định hướng và phát triển đội ngũ marketing, đồng thời phối hợp hiệu quả với các phòng ban như Kinh doanh, Sản phẩm, Công nghệ.

• Tư duy chiến lược dài hạn: CMO cần nhìn thấy bức tranh tổng thể của doanh nghiệp, dự đoán xu hướng thị trường và xây dựng chiến lược thương hiệu bền vững, thay vì chỉ tập trung vào kết quả ngắn hạn.

• Quản lý và tối ưu ngân sách: Việc phân bổ nguồn lực hợp lý, kiểm soát chi phí và tối ưu hiệu quả đầu tư marketing là yếu tố then chốt để đảm bảo tăng trưởng bền vững.

Những kỹ năng mềm không thể thiếu

Bên cạnh kiến thức và kinh nghiệm, kỹ năng mềm đóng vai trò quyết định sự khác biệt của một CMO xuất sắc:

• Tư duy sáng tạo: Khả năng đổi mới, tạo ra ý tưởng khác biệt giúp thương hiệu nổi bật trong môi trường cạnh tranh cao.

• Kỹ năng giao tiếp và thuyết phục: CMO cần trình bày chiến lược, báo cáo kết quả và làm việc hiệu quả với ban lãnh đạo, đối tác cũng như đội ngũ nội bộ.

• Khả năng thích ứng nhanh: Thị trường và hành vi người tiêu dùng luôn thay đổi, đòi hỏi CMO phải linh hoạt điều chỉnh chiến lược kịp thời.

• Hiểu biết về công nghệ: Việc nắm bắt các công cụ, nền tảng và xu hướng công nghệ mới giúp CMO tận dụng tối đa sức mạnh của marketing kỹ thuật số và tự động hóa.

CMO lương bao nhiêu?

Mức thu nhập của CMO (Chief Marketing Officer) luôn nằm trong nhóm cao nhất trong bộ máy quản lý doanh nghiệp. Điều này phản ánh đúng vai trò chiến lược của CMO trong việc xây dựng thương hiệu, mở rộng thị trường và tác động trực tiếp đến tăng trưởng doanh thu. Trên thị trường lao động hiện nay, mức lương CMO có sự phân hóa rõ rệt tùy theo quy mô doanh nghiệp, kinh nghiệm và năng lực thực tế.

Mức lương CMO tại Việt Nam

Theo các báo cáo thị trường nhân sự và xu hướng tuyển dụng cấp cao, thu nhập của CMO tại Việt Nam thường nằm trong các khoảng sau:

• Mức lương trung bình: khoảng 35 – 40 triệu đồng/tháng, phổ biến ở các doanh nghiệp vừa và đang trong giai đoạn mở rộng.

• Mức lương phổ biến: dao động từ 25 – 45 triệu đồng/tháng, tùy theo phạm vi trách nhiệm và kinh nghiệm quản lý.

• Mức lương cao: từ 50 – 80 triệu đồng/tháng, thường dành cho CMO có bề dày kinh nghiệm, quản lý đội ngũ lớn hoặc phụ trách nhiều kênh marketing.

• Mức thu nhập rất cao: từ 100 – 160 triệu đồng/tháng, chủ yếu xuất hiện tại các tập đoàn đa quốc gia, doanh nghiệp niêm yết hoặc startup có nguồn vốn đầu tư lớn.

Ngoài lương cơ bản, nhiều CMO còn được hưởng thưởng theo hiệu suất, KPI doanh thu, cổ phần hoặc ESOP, giúp tổng thu nhập thực tế cao hơn đáng kể.

Các yếu tố ảnh hưởng đến lương của CMO

Mức lương của CMO không cố định mà phụ thuộc vào nhiều yếu tố quan trọng:

• Quy mô và mô hình doanh nghiệp
  Doanh nghiệp càng lớn, thị trường càng rộng thì trách nhiệm chiến lược của CMO càng cao, kéo theo mức lương và đãi ngộ tốt hơn.

• Kinh nghiệm và thành tích thực tế
  Những CMO có từ 7–10 năm kinh nghiệm trở lên, từng dẫn dắt các chiến dịch quy mô lớn, có khả năng chứng minh hiệu quả bằng số liệu cụ thể thường được thị trường đánh giá rất cao.

• Khu vực làm việc
  Mức lương CMO tại TP.HCM và Hà Nội thường cao hơn từ 20–30% so với các tỉnh thành khác do nhu cầu tuyển dụng quản lý cấp cao và mật độ doanh nghiệp lớn.

• Năng lực Digital Marketing và phân tích dữ liệu
  Những CMO có thế mạnh về marketing số, quản lý nền tảng quảng cáo, phân tích dữ liệu và tối ưu hiệu suất thường nhận mức lương cao hơn mặt bằng chung.

Xu hướng thu nhập của CMO

Hiện nay, doanh nghiệp ngày càng ưu tiên những CMO có khả năng:

• Kết hợp chiến lược thương hiệu với tăng trưởng doanh thu

• Quản lý marketing đa kênh, đa nền tảng

• Đo lường hiệu quả bằng dữ liệu rõ ràng và minh bạch

CMO không chỉ được trả lương cho vai trò quản lý, mà cho giá trị tăng trưởng và lợi thế cạnh tranh mà họ mang lại cho doanh nghiệp.

Lộ trình nghề nghiệp để trở thành CMO

Trở thành CMO (Chief Marketing Officer) không phải là bước tiến ngẫu nhiên mà là kết quả của một lộ trình nghề nghiệp dài hạn, đòi hỏi sự tích lũy liên tục về kiến thức, kỹ năng và kinh nghiệm quản lý. Thông thường, một CMO sẽ trải qua nhiều vị trí khác nhau trong lĩnh vực Marketing trước khi đảm nhiệm vai trò lãnh đạo cấp cao.

Dưới đây là lộ trình phổ biến và thực tế nhất để phát triển sự nghiệp từ người mới bắt đầu đến CMO:

Marketing Executive / Marketing Officer

Giai đoạn nền tảng (0–2 năm)

Đây là vị trí khởi đầu của hầu hết những người theo đuổi sự nghiệp Marketing. Ở giai đoạn này, bạn tập trung vào:

• Thực thi các công việc marketing cơ bản (content, quảng cáo, social media, SEO, email…)

• Hiểu quy trình triển khai chiến dịch

• Làm quen với dữ liệu, công cụ và cách đo lường hiệu quả

Mục tiêu chính: Xây dựng nền tảng marketing và tư duy làm việc chuyên nghiệp.

Marketing Specialist / Digital Marketer

Giai đoạn chuyên môn hóa (2–4 năm)

Sau khi có nền tảng, bạn sẽ phát triển theo một hoặc vài mảng chuyên sâu như:

• Digital Marketing

• Content Marketing

• Performance Marketing

• Branding / PR

Ở giai đoạn này, bạn cần:

• Hiểu sâu một kênh hoặc một nhóm kênh marketing

• Biết phân tích số liệu và tối ưu hiệu suất

• Bắt đầu đóng góp vào chiến lược ở cấp độ nhỏ

Mục tiêu chính: Trở thành người có chuyên môn rõ ràng và tạo ra kết quả đo lường được.

Marketing Manager

Giai đoạn quản lý & chiến thuật (4–7 năm)

Marketing Manager là bước chuyển quan trọng từ “làm chuyên môn” sang “quản lý con người và dự án”. Công việc chính bao gồm:

• Lập kế hoạch marketing cho sản phẩm hoặc thị trường cụ thể

• Quản lý đội nhóm, ngân sách và timeline

• Phối hợp với Sales, Product và các phòng ban khác

Mục tiêu chính: Rèn luyện kỹ năng quản lý, tư duy chiến lược và khả năng chịu trách nhiệm kết quả.

Head of Marketing / Marketing Director

Giai đoạn chiến lược cấp cao (7–10 năm)

Ở vị trí này, bạn gần như đã đảm nhận vai trò “CMO thu nhỏ”:

• Xây dựng chiến lược marketing tổng thể

• Quản lý nhiều team hoặc nhiều mảng marketing

• Tham gia trực tiếp vào các quyết định kinh doanh

• Báo cáo kết quả cho ban lãnh đạo cấp cao

Mục tiêu chính: Chứng minh năng lực lãnh đạo chiến lược và tác động rõ ràng đến tăng trưởng doanh nghiệp.

Chief Marketing Officer (CMO)

Giai đoạn lãnh đạo cấp điều hành

Khi trở thành CMO, bạn không chỉ phụ trách Marketing mà còn:

• Định hướng thương hiệu dài hạn

• Kết nối chiến lược marketing với mục tiêu kinh doanh

• Tham gia vào các quyết định chiến lược của công ty

• Chịu trách nhiệm trực tiếp về tăng trưởng, thị phần và trải nghiệm khách hàng

CMO là người biến chiến lược thành tăng trưởng bền vững, không chỉ là người làm truyền thông.

Lưu ý quan trọng trên lộ trình trở thành CMO

• Không có lộ trình “đi tắt”: Hầu hết CMO đều trải qua 7–12 năm kinh nghiệm thực tế.

• Cần hiểu cả Marketing, Kinh doanh và Dữ liệu: CMO không chỉ giỏi sáng tạo mà còn phải giỏi phân tích và quản trị.

• Startup có thể rút ngắn lộ trình: Trong môi trường startup, bạn có thể lên vị trí CMO sớm hơn nếu chứng minh được năng lực và kết quả.

• Học liên tục là bắt buộc: Công nghệ, hành vi khách hàng và kênh marketing luôn thay đổi.

Những thách thức lớn nhất của CMO hiện nay

Trong bối cảnh thị trường biến động nhanh, công nghệ phát triển liên tục và hành vi người tiêu dùng thay đổi khó lường, vai trò của CMO (Chief Marketing Officer) ngày càng trở nên phức tạp. Không chỉ chịu trách nhiệm về thương hiệu, CMO còn phải đối mặt với nhiều thách thức mang tính chiến lược, ảnh hưởng trực tiếp đến hiệu quả kinh doanh và sự tăng trưởng dài hạn của doanh nghiệp.

Áp lực chứng minh hiệu quả và ROI Marketing

Một trong những thách thức lớn nhất của CMO hiện nay là đo lường và chứng minh giá trị thực sự của Marketing. Ban lãnh đạo ngày càng yêu cầu các chiến dịch phải mang lại kết quả rõ ràng về doanh thu, tỷ lệ chuyển đổi và lợi nhuận. Điều này buộc CMO phải:

• Xây dựng hệ thống đo lường minh bạch

• Gắn chặt hoạt động marketing với mục tiêu kinh doanh

• Chứng minh ROI thay vì chỉ báo cáo độ phủ thương hiệu

Cân bằng giữa xây dựng thương hiệu và tăng trưởng ngắn hạn

CMO thường xuyên phải đối mặt với bài toán branding dài hạn vs performance ngắn hạn. Trong khi thương hiệu cần thời gian để tạo dựng giá trị bền vững, doanh nghiệp lại mong muốn thấy kết quả nhanh chóng. Việc cân bằng hai yếu tố này là thách thức lớn, đòi hỏi CMO có tư duy chiến lược và khả năng phân bổ ngân sách hợp lý.

Sự thay đổi nhanh chóng của hành vi người tiêu dùng

Người tiêu dùng ngày càng khó đoán, đa kênh và ít trung thành hơn với thương hiệu. Họ liên tục thay đổi cách tiếp cận thông tin, hành vi mua sắm và kỳ vọng về trải nghiệm. Điều này buộc CMO phải:

• Liên tục cập nhật insight khách hàng

• Cá nhân hóa trải nghiệm trên nhiều điểm chạm

• Điều chỉnh chiến lược marketing một cách linh hoạt

Quản lý và khai thác dữ liệu hiệu quả

Dữ liệu ngày càng nhiều nhưng không phải lúc nào cũng dễ khai thác. Một thách thức lớn của CMO là biến dữ liệu rời rạc thành insight có giá trị để ra quyết định. Điều này bao gồm:

• Đồng bộ dữ liệu từ nhiều kênh

• Lựa chọn công cụ phân tích phù hợp

• Đảm bảo dữ liệu phục vụ trực tiếp cho chiến lược, không chỉ báo cáo

Đồng bộ Marketing với Sales và Product

Sự thiếu liên kết giữa Marketing, Kinh doanh và Phát triển sản phẩm là vấn đề phổ biến. CMO phải đóng vai trò cầu nối giữa các bộ phận, đảm bảo thông điệp marketing phản ánh đúng giá trị sản phẩm và hỗ trợ trực tiếp cho đội ngũ bán hàng. Nếu không đồng bộ, chiến dịch marketing dễ mất hiệu quả dù ngân sách lớn.

Thích ứng với công nghệ và xu hướng mới

Marketing liên tục xuất hiện các nền tảng, công cụ và xu hướng mới. CMO phải quyết định:

• Nên áp dụng công nghệ nào

• Đầu tư ở mức độ nào

• Khi nào nên thử nghiệm và khi nào nên tối ưu

Việc chạy theo xu hướng mà không có chiến lược rõ ràng có thể gây lãng phí ngân sách và nguồn lực.

Thu hút và giữ chân nhân sự Marketing chất lượng cao

Nhân sự marketing giỏi ngày càng khan hiếm, đặc biệt là những người vừa có tư duy sáng tạo vừa hiểu dữ liệu. CMO không chỉ cần tuyển dụng đúng người mà còn phải:

• Xây dựng môi trường làm việc hấp dẫn

• Phát triển năng lực đội ngũ

• Giữ chân nhân tài trong môi trường cạnh tranh cao

Những thách thức mà CMO đối mặt hiện nay không chỉ mang tính kỹ thuật, mà còn là bài toán chiến lược tổng thể của doanh nghiệp. Một CMO thành công là người biết thích nghi nhanh, ra quyết định dựa trên dữ liệu và kết nối hiệu quả giữa thương hiệu, khách hàng và mục tiêu kinh doanh.

Lời kết

Qua những phân tích chi tiết trong bài viết, có thể thấy CMO (Chief Marketing Officer) không chỉ đơn thuần là người phụ trách hoạt động tiếp thị, mà là nhân tố chiến lược quyết định sự phát triển bền vững của thương hiệu và doanh nghiệp. Trong bối cảnh thị trường cạnh tranh khốc liệt và hành vi người tiêu dùng liên tục thay đổi, vai trò của CMO ngày càng mở rộng và mang tính ảnh hưởng sâu rộng hơn bao giờ hết.

Một CMO thành công không chỉ cần nền tảng kiến thức vững chắc về marketing, mà còn phải am hiểu kinh doanh, dữ liệu, công nghệ và sở hữu tư duy lãnh đạo chiến lược. Từ việc xây dựng định vị thương hiệu, quản lý trải nghiệm khách hàng, đến đo lường hiệu quả và tối ưu tăng trưởng, CMO chính là cầu nối quan trọng giữa doanh nghiệp và thị trường.

Đối với những cá nhân đang theo đuổi con đường sự nghiệp Marketing, việc hiểu rõ CMO là gì, công việc, kỹ năng, mức lương cũng như lộ trình phát triển sẽ giúp bạn định hướng rõ ràng hơn cho tương lai. Còn với doanh nghiệp, đầu tư đúng vào vị trí CMO là bước đi chiến lược nhằm nâng cao năng lực cạnh tranh, mở rộng thị phần và tạo ra giá trị dài hạn.

Trong kỷ nguyên số, nơi dữ liệu và công nghệ giữ vai trò then chốt, CMO không chỉ là người làm Marketing, mà là người dẫn dắt tăng trưởng. Việc xây dựng và phát triển đội ngũ CMO phù hợp sẽ là một trong những yếu tố quan trọng quyết định sự thành công của doanh nghiệp trên thị trường.