CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN

 MỤC ĐÍCH THU THẬP THÔNG TIN

Website SHOPVPS.VN sử dụng thông tin Người dùng cung cấp để:

• Cung cấp các dịch vụ đến Người dùng;
• Gửi các thông báo về các hoạt động trao đổi thông tin giữa Người dùng và trang web Shopvps.vn;
• Ngăn ngừa các hoạt động phá huỷ tài khoản người dùng của Người dùng hoặc các hoạt động giả mạo Người dùng;
• Liên lạc và giải quyết với Người dùng trong những trường hợp đặc biệt;
• Thống kê số lượng người truy cập vào website và mức độ quan tâm tới các loại hình dịch vụ của chúng tôi;
• SHOPVPS cam kết không thực hiện việc quảng cáo các dịch vụ không do SHOPVPS trực tiếp cung cấp hoặc gửi thư rác cho các mục đích khác;
• SHOPVPS cam kết không cung cấp thông tin liên hệ của khách hàng cho các bên thứ ba, trừ các trường hợp được thông báo với khách hàng như sau:

+ Việc cung cấp là cần thiết để đảm bảo sử dụng dịch vụ (Ví dụ, đăng ký thông tin sở hữu tên miền với VNNIC).

+ Việc cung cấp được thực hiện theo yêu cầu bằng văn bản của các đơn vị hành pháp tại Việt Nam.

PHẠM VI THU THẬP THÔNG TIN

1.Việc thu thập dữ liệu chủ yếu trên website Shopvps.vn bao gồm: email, điện thoại, tên đăng nhập, mật khẩu đăng nhập, địa chỉ Người dùng. Đây là các thông tin mà SHOPVPS cần Người dùng cung cấp bắt buộc khi đăng ký sử dụng dịch vụ và để SHOPVPS liên hệ xác nhận khi Người dùng đăng ký sử dụng dịch vụ trên trang web nhằm đảm bảo quyền lợi cho chính Người dùng.

2. Người dùng sẽ tự chịu trách nhiệm về bảo mật và lưu giữ mọi hoạt động sử dụng dịch vụ dưới tên đăng ký, mật khẩu và hộp thư điện tử của mình. Ngoài ra, Người dùng có trách nhiệm thông báo kịp thời cho SHOPVPS về những hành vi sử dụng trái phép, lạm dụng, vi phạm bảo mật, lưu giữ tên đăng ký và mật khẩu của bên thứ ba để có biện pháp giải quyết phù hợp.
3. Khi tiến hành thu thập thông tin sẽ phải thông báo với Người dùng tham gia vào trang web:

• Trường hợp Người dùng đồng ý cung cấp thông tin: có thể tạo lập tài khoản cá nhân để tham gia vào sử dụng các tiện ích của trang web trong phạm vi theo thoả thuận đã đồng ý khi tiến hành tạo lập tài khoản.
• Trường hợp Người dùng không đồng ý: không phát sinh quyền và nghĩa vụ đối với trang web.

    4. Thông tin nhận dạng cá nhân: Trong quá trình sử dụng website Shopvps.vn, SHOPVPS có thể yêu cầu Người dùng cung cấp một số thông tin nhận dạng cá nhân để liên lạc hoặc nhận dạng người dùng (“Thông tin cá nhân”). Thông tin cá nhân có thể bao gồm, nhưng không giới hạn, tên của Người sử dụng, nước cư trú, địa chỉ email và địa chỉ website.

5. Thông tin nhận dạng không mang tính cá nhân

• Khi Người dùng sử dụng website Shopvps.vn (cho dù sử dụng trên máy tính, điện thoại, tivi thiết bị kết nối internet, trên trang web hoặc trên trang web của một trong những đối tác của chúng tôi hoặc bên thứ ba khác), chúng tôi thu thập thông tin liên quan đến việc Người dùng sử dụng website Shopvps.vn và thông tin mà trình duyệt của chúng tôi gửi bất cứ khi nào Người dùng truy cập một trang web hoặc dịch vụ trực tuyến, bao gồm nhưng không giới hạn, địa chỉ Internet Protocol (IP) máy tính của Người dùng, loại trình duyệt, trang web Người dùng đã ghé thăm trước đó và các thông tin mà Người dùng tìm kiếm.
• Khi Người dùng sử dụng một tiện ích hoặc công cụ được đề nghị bởi chúng tôi, cho dù trên máy tính, điện thoại, tivi thiết bị kết nối internet, trên trang web hoặc trên một trang web của bên thứ ba, bao gồm trang web thuộc sở hữu hoặc điều hành bởi Người dùng, chúng tôi có thể ghi lại các dữ liệu liên quan đến hoạt động đó, việc sử dụng công cụ hoặc tiện ích hoặc bất kỳ tài khoản liên quan đến dữ liệu.
• Giống như nhiều trang web khác, chúng tôi sử dụng “cookies” để thu thập thông tin. Mỗi cookie là một tập tin dữ liệu nhỏ mà chúng tôi chuyển vào đĩa chứng máy tính của Người dùng với mục đích lưu giữ hồ sơ. Người dùng có thể trình duyệt, bằng cách lựa chọn trình duyệt, để ngăn chặn việc chấp nhận cookie, hoặc để nhắc Người dùng trước khi chấp nhận một cookie từ website mà Người dùng truy cập vào. Nếu người dùng không chấp nhận cookie tuy nhiên, Người dùng có thể không sử dụng tất cả các phần của trang web hoặc tất cả các tính năng của website Shopvps.vn.
• Chúng tôi có thể cung cấp các đường dẫn ở định dạng cho phép chúng tôi xem các đường dẫn.

PHẠM VI SỬ DỤNG THÔNG TIN

SHOPVPS có quyền tiết lộ bất cứ thông tin thu được bởi chúng tôi, bao gồm nhưng không giới hạn đến Thông tin nhận dạng Cá nhân và Thông tin nhận dạng không mang tính cá nhân, (i) theo quy định của pháp luật hoặc của cơ quan Nhà nước; hoặc (ii) trong trường hợp khẩn cấp; hoặc (iii) cho pháp nhân kế thừa liên quan đến việc sáp nhập, mua lại, phá sản hoặc bán lại toàn bộ hoặc một phần tài sản đáng kể của chúng tôi.

THỜI GIAN LƯU TRỮ THÔNG TIN

Thông tin của Người dùng sẽ được lưu trữ cho tới khi khách hàng ngừng sử dụng dịch vụ của SHOPVPS hoặc khách hàng chủ động yêu cầu xóa / hủy thông tin.

ĐỊA CHỈ CỦA ĐƠN VỊ THU THẬP VÀ QUẢN LÝ THÔNG TIN CÁ NHÂN

• CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ SHOPVPS
• Địa chỉ: Số nhà 274, Tổ 8, Hương Phước, phường Phước Tân, thành phố Biên Hoà, tỉnh Đồng Nai, Việt Nam.
• Điện thoại: 0585.653.654
• Email: hi@shopvps.vn

PHƯƠNG THỨC VÀ CÔNG CỤ ĐỂ NGƯỜI DÙNG TIẾP CẬN, CHỈNH SỬA DỮ LIỆU CÁ NHÂN

Khách hàng có thể chủ động việc bổ sung hoặc thay đổi một phần các thông tin khách hàng dựa trên cơ chế quản lý được hệ thống của SHOPVPS hỗ trợ, gồm có:

• Đăng nhập vào giao diện tài khoản khách hàng tại đường dẫn: https://shopvps.vn/login
• Liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng của SHOPVPS theo Hotline trên trang chủ.

SHOPVPS sẽ chủ động hoặc thực hiện theo yêu cầu của khách hàng các thao tác bổ sung, thay đổi hoặc xóa dữ liệu thông tin khách hàng.

SHOPVPS có thể từ chối hủy một số thông tin khách hàng nhằm mục đích thống kê hoặc kiểm soát chất lượng. Các thông tin này sẽ được lưu trữ cho tới khi SHOPVPS ngừng cung cấp các dịch vụ có liên quan.

CƠ CHẾ TIẾP NHẬN VÀ GIẢI QUYẾT KHIẾU NẠI CỦA NGƯỜI DÙNG

Khi phát hiện thông tin cá nhân của mình bị sử dụng sai mục đích hoặc phạm vi, quý khách nhanh chóng gửi email khiếu nại đến email hi@shopvps.vn hoặc gọi điện thoại tới số hotline 0585.653.654 để khiếu nại và cung cấp chứng cứ liên quan tới vụ việc cho SHOPVPS. SHOPVPS cam kết sẽ phản hồi ngay lập tức hoặc muộn nhất là trong vòng 24 (hai mươi tư) giờ làm việc kể từ thời điểm nhận được khiếu nại.

CAM KẾT

SHOPVPS cam kết chỉ truy cập hoặc chỉnh sửa dữ liệu của khách hàng khi có sự đồng ý xác nhận của khách hàng và chỉ để thực hiện các thao tác phục vụ cho công việc theo yêu cầu của khách hàng, theo đúng trách nhiệm được giao và theo đúng các hướng dẫn, quy trình kỹ thuật có liên quan của công ty.

SHOPVPS cam kết không sử dụng dữ liệu của khách hàng hoặc cung cấp quyền truy cập vào dữ liệu của khách hàng cho các bên thứ ba vì bất kỳ mục đích gì.

SHOPVPS cam kết thực hiện việc bàn giao hoặc xóa toàn bộ các dữ liệu của khách hàng khi khách hàng có yêu cầu.

SHOPVPS cam kết sẽ nỗ lực triển khai các biện pháp bảo vệ an toàn thông tin và dữ liệu của khách hàng trong khả năng cho phép của mình, gồm có:

• Sử dụng giao thức truyền tin qua mạng Internet được mã hóa với chứng chỉ số (SSL).

• Xác thực quyền truy cập hoặc chỉnh sửa thông tin khách hàng bằng các biện pháp khác trong trường hợp không truy cập trực tiếp qua mạng Internet.

SHOPVPS không chịu trách nhiệm nếu xảy ra các sự cố liên quan tới an toàn thông tin khách hàng hoặc dữ liệu của khách hàng phát sinh từ các nguyên nhân không nằm trong quyền kiểm soát của SHOPVPS, gồm có nhưng không giới hạn bởi việc khách hàng để lộ mật khẩu hoặc bị tấn công bảo mật thông qua các phương thức khác không liên quan tới dịch vụ của SHOPVPS.

LIÊN KẾT KHÁC

Hệ thống website của SHOPVPS là trang web sử dụng tên miền chính shopvps.vn

Các website của SHOPVPS có thể bao gồm các đường dẫn liên kết tới các trang web khác nhằm mục đích giới thiệu hoặc bổ sung thông tin. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về nội dung và chính sách bảo mật thông tin của các trang web này.

THAY ĐỔI CHÍNH SÁCH

Để phù hợp kịp thời với các nhu cầu của SHOPVPS và sự phản hồi từ khách hàng (nếu có), chúng tôi có thể thay đổi các điều khoản nội dung của chính sách bảo mật thông tin khách hàng này mà không cần thông báo trước.

SHOPVPS sẽ cố gắng thông báo cho khách hàng qua thư điện tử nếu có các điều chỉnh quan trọng có khả năng ảnh hưởng tới quyền lợi của khách hàng.

Khi cập nhật nội dung chính sách này, SHOPVPS sẽ chỉnh sửa lại thời gian trong phần ghi chú “cập nhật lần cuối” trên website.